Die junokai GmbH teilt in "50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - BAND 5" weitere Schätze aus dem Bereich Customer Experience, um Kunden zufriedenzustellen und in treue Kunden zu verwandeln....
Unternehmen aller Branchen befinden sich im Wandel, denn sie stellen den Service endlich ins Zentrum ihrer Strategie. Sie wollen ihre Kunden begeistern, im besten Fall sogar faszinieren....
Wie finden Kundenservice- und Call Center Verantwortliche eine Entscheidungshilfe für Ihre Omnikanal Strategie? Angesichts der hohen Dynamik bei den Technologien fällt die Orientierung schwer....